F: GIBT ES FÜR SUPZOOM-BOARDS EINE GARANTIE?
A: Ja, unsere Supzoom-Boards haben eine 5-jährige Garantie . Schäden durch Missbrauch oder Fahrlässigkeit sind nicht abgedeckt. Die Garantiezeit beginnt mit dem Kaufdatum.
F: MEIN DRUCKMESSER FUNKTIONIERT NICHT – WAS SOLL ICH TUN?
A: Im Allgemeinen beginnt das Manometer, einen Druckwert zu registrieren, nachdem die Platine 7 PSI erreicht hat, was etwa 100-120 Pumpen entspricht. Stellen Sie sicher, dass das Manometer nicht locker ist und dass das Zifferblatt Ihrer Pumpe nicht zwischen den Einstellungen hängen bleibt.
F: Werden Felsen oder untergegangene Gegenstände mein aufblasbares Supzoom-Paddelbrett beschädigen?
A: Empfehlung: Alle unsere Boards sind aus hochfestem und luftdichtem DWF-Material gefertigt und so konstruiert, dass sie leichten Stößen gegen Felsen, Holzpfähle oder versunkene Gegenstände standhalten. Vorsicht ist geboten, wenn Sie auf unwegsames Gelände treffen. Reifenpannen, die durch extreme Bedingungen verursacht werden, fallen nicht unter die Garantie.
F: WELCHEN KLEBER EMPFEHLEN SIE ZUM AUFKLEBEN VON PATCHES?
A: Marine-PVC-Kleber aus jedem Baumarkt funktioniert hervorragend!
F: WOFÜR WIRD DER SCHLÜSSEL IN MEINEM REPARATURSATZ VERWENDET?
A: Der im Reparatursatz enthaltene Schraubenschlüssel sollte NUR für undichte Ventile verwendet werden. Sollten Sie hören, dass Luft am Rand des Ventils entweicht, verwenden Sie ihn bitte NUR zum Festziehen, indem Sie ihn im Uhrzeigersinn drehen. Er sollte niemals zum Luftablassen aus Ihrem Board verwendet werden. Bei unsachgemäßer Verwendung dieses Werkzeugs erlischt die Garantie für das Board.
F: HABEN SIE VORSCHLÄGE ZUM PATCHING EINER PLATINE?
A: Schneiden Sie zunächst ein kleineres Stück des Flickens aus, das gerade groß genug ist, um das Loch abzudecken. Normalerweise verwenden wir einen Flaschendeckel oder etwas Ähnliches, das ergibt einen Flicken in guter Größe. Reinigen Sie als Nächstes den Flicken und das Brett (Bereich, der mit Klebstoff behandelt wird) mit einem Alkoholtupfer. Trocknen lassen. Tragen Sie dann Klebstoff auf jede Seite (Flicken und Brett) auf und lassen Sie den Klebstoff eine Minute lang einwirken, damit er klebrig wird. Legen Sie zum Schluss den Flicken auf das Brett über das Loch und klemmen Sie ihn etwa 12 Stunden lang fest (Stangenklemmen oder Handklemmen funktionieren am besten). Sie können auch ein schweres Gewicht (> 20 Pfund) verwenden, wenn Sie keine Klemmen haben. Das sollte reichen. Wenn Ihr Flicken zu groß ist, müssen Sie kleine Abschnitte auf einmal bearbeiten (was auch immer Sie mit Gewichten/Klemmen zusammendrücken können). Deshalb sollten Sie nicht den gesamten Flicken verwenden, der im Reparatursatz enthalten ist. Wie immer gilt: Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen!
F: WIE WIRD MEINE BESTELLUNG VERSENDET?
A: Alle Bestellungen werden per UPS, FedEx oder DHL verschickt. Ihre Bestellung kann je nach gekauften Artikeln in einem oder mehreren großen Kartons verschickt werden. Im Allgemeinen kommt alles gleichzeitig an und einige Artikel können sich verspäten, kommen aber innerhalb weniger Tage an.
F: WIE SOLLTE ICH MEIN BOARD REINIGEN?
A: Seifenlauge sollte genügen! Für hartnäckigere Flecken verwenden wir auch gerne Lösungsbenzin.
F: DER WINTER IST DA. WAS SOLL ICH IHRER MEINER AUFBEWAHRUNG NACH LAGERN?
A: Wir empfehlen, es völlig trocken und zusammengerollt in der Tasche an einem vor den Elementen geschützten Ort wie einer Garage oder einem Schuppen aufzubewahren.
F: WIE KANN ICH AM BESTEN DIE LUFT AUS MEINEM AUFBLASBAREN STAND UP PADDLE BOARD ENTLASSEN UND ES AUFBEWAHREN?
A: Lassen Sie die Luft aus Ihrem ISUP ab, indem Sie den Ventilstift nach unten drücken. Er rastet dann in dieser Position ein. Wenn das Ventil entleert ist, entweicht die Luft auf natürliche Weise aus dem Board. Rollen Sie das Board von der Nase bis zum Heck auf. Sobald die gesamte Luft entfernt wurde, bringen Sie das Ventil in die geschlossene oder „Aufblas“-Position, sodass es nach oben zeigt. Dadurch wird verhindert, dass Luft zurück in das Board gesaugt wird. Entfernen Sie die Mittelfinne. Das Deckpad sollte innen und die Finnen außen sein. Dadurch wird die Lebensdauer des Deckpads verlängert. Boards sollten trocken gelagert werden. Nach Gebrauch, insbesondere in Salzwasser, Board und Paddel mit Süßwasser abspülen. Das Board kann aufgeblasen oder entleert gelagert werden. Lagern Sie aufgeblasene Boards NICHT in direktem Sonnenlicht oder bei extremen Temperaturen.
F: ICH HABE BEREITS DAS MIT DEM BOARD LIEFERBARE ZUBEHÖR. KANN ICH NUR DAS BOARD KAUFEN?
A: Leider werden die Boards nur als Bündel verkauft und wir können sie nicht auseinandernehmen, um nur einen Teil eines Bündels zu verkaufen.
F: Das Paddel ist abgewinkelt – in welche Richtung sollte das Paddel beim Paddeln zeigen?
A: Welche Richtung auch immer Ihnen lieber ist, es ist einfacher, mit der Wölbung nach vorne zu paddeln. Dadurch kann das Wasser leichter am Paddel vorbeigleiten, wenn es sich durch das Wasser bewegt.
F: WIE LANGE DAUERT ES, EIN SUPZOOM-BOARD AUFZUBLASEN?
A: Die Supzoom-Handpumpe kann das Board in ca. 5-7 Minuten aufpumpen, wenn sie schnell und gleichmäßig pumpt. Einige Fahrer haben von nur 3,5 Minuten berichtet, andere von bis zu 10 Minuten. Die Aufpumpzeit hängt von der Pumpgeschwindigkeit ab. Die High Grade-Handpumpe, die mit den Supzoom-Boards geliefert wird, verkürzt die Pumpzeit um mindestens 20 % im Vergleich zu vielen Einzelpumpen.
Die elektrische SUP-Pumpe von Supzoom ist speziell zum Aufpumpen aller Supzoom-Boards geeignet. Sie wird an eine 12-V-Autosteckdose oder eine Schiffsbatterie angeschlossen und pumpt die Boards in etwa 10–12 Minuten auf 15 PSI auf.
F: KANN ICH MEIN BOARD AUFGEPUMPT LASSEN?
A: Absolut, wir lassen unsere Displays und Demos mehrere Monate lang aufgeblasen. Wenn Sie das Board längere Zeit direktem Sonnenlicht aussetzen, empfehlen wir, die Luft aus dem Board abzulassen, um eine übermäßige Ausdehnung zu vermeiden, da dies nicht von der Garantie abgedeckt ist.
F: WELCHER PSI-DURCHMESSER WIRD FÜR SUPZOOM-BOARDS EMPFOHLEN?
A: Der empfohlene Druck beträgt 15 PSI. Supzoom-Boards können bis zu 20 PSI aushalten, Sie werden jedoch in Bezug auf Leistung und Steifigkeit nicht viel gewinnen, wenn Sie das Board auf mehr als 15 PSI aufpumpen.
F: KANN ICH MEINEN HUND MIT AN BORD BRINGEN?
A: Ja! Die Krallen Ihres Hundes können das PVC nicht beschädigen und er läuft auf fast allen unseren Brettern gut.
F: MUSS ICH EINE RETTUNGSWESTE TRAGEN?
A: Die Küstenwache verlangt, dass Sie an Bord Ihres Paddleboards eine Rettungsweste mitführen, da es als Wasserfahrzeug gilt. Informieren Sie sich über die örtlichen Wasserregeln.
F: WELCHE ART VON PADDEL WIRD MIT DIESEM ISUP GELIEFERT, UND SCHWIMMT ES?
A: Das iSUP wird mit einem verbesserten verstellbaren 3-teiligen Paddel aus schwarzer Aluminiumlegierung mit Nylon-Verbundblatt geliefert. Es lässt sich bequem zerlegen, um in den mitgelieferten Rucksack zu passen, und schwimmt unbegrenzt, solange es zusammengebaut ist.
F: KANN ICH EINEN SITZ AN MEINEM BOARD BEFESTIGEN?
A: Ja. Dank der zahlreichen D-Ringe auf dem Deck dieses iSUP können Sie die meisten universellen Kajaksitze anbringen.
F: WO KANN ICH DAS PADDEL ABLEGEN, WENN ICH MICH AUSRUHEN MÖCHTE?
A: Neben dem Brett befinden sich Schließfächer. Achten Sie darauf, das Paddel festzuklemmen.
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