Comment commander

Comment passer une commande ?

Pour passer votre commande : 
1.Ajoutez l'article et la quantité souhaités à votre panier.
2.Cliquez sur l'icône du panier.
3.Vérifiez votre commande et cliquez sur Payer.
4.Connectez-vous ou inscrivez-vous.
5. Confirmez vos détails d'expédition et votre mode de paiement, cliquez sur Passer la commande.

Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?

Veuillez vous connecter à « Mon compte » et cliquez sur « Mes commandes » dans le coin supérieur droit. Cliquez sur "Afficher les détails" pour vérifier l'état de votre commande. Vous pouvez choisir de centre d'assistance ou nous envoyer un e-mail pour obtenir des informations sur votre commande.

Puis-je annuler ma commande ?

Oui, vous pouvez toujours annuler votre commande avant qu'elle ne soit expédiée.
1. Si la commande est impayée, elle sera automatiquement annulée au bout de 5 jours.
2. Si la commande est payée, veuillez vous connecter à Mes commandes, sélectionner la commande pour laquelle vous avez besoin d'aide et demander l'annulation. Notre service client vous aidera et appliquera un remboursement. 3. Une fois la commande expédiée, elle ne peut plus être annulée.

Nous nous engageons à fournir à nos clients un meilleur service. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter par info@sup-zoom.com

Après l'envoi de votre message, nous vous répondrons dans les 24 heures.

🇨🇦 Bureau canadien

・Téléphone : 6042435337

🇺🇸 Bureau aux États-Unis

・Téléphone : (408)705-4409

・Adresse : 1520 South Mary Ave Sunnyvale, Californie, 94087, États-Unis  

🇳🇿 Bureau de Nouvelle-Zélande

・Téléphone :+64 22 605 2882

・Adresse : 47 Patiki Road, Avondale, Auckland, Nouvelle-Zélande

🇨🇳 Bureau en Chine

・Téléphone :+86 57185333051/+86 57187334332

Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre boîte de courrier indésirable ou contactez-nous à nouveau.