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・Délai de traitement de l'entrepôt : Styles réguliers Les commandes quittent notre entrepôt dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés ; Les commandes de styles en précommande quittent l'entrepôt dans les 20 à 25 jours ouvrables. Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés.

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États-Unis (49 États sur 62)

Chine/États-Unis

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États-Unis (Alaska et Hawaï)

Chine/États-Unis

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10-25 jours

80 $

États-Unis (11 États sur 62 :

Samoa américaines/

Micronésie/Guam/Marshall

Îles/Mariannes du Nord

Îles/Palau/Porto Rico

/États-UnisÎles Vierges/Armées

Forces Amériques/Armées

Forces européennes/armées

Forces du Pacifique)

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Hors région

Canada (11 provinces sur 13)

Chine/CA/États-Unis

Transport aérien

2 à 7 jours

Livraison gratuite

Canada (2 provinces sur 13 :

Territoires du Nord-Ouest/Prince

Île Édouard )

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Australie

Chine

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10-12 jours

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Nouvelle-Zélande

Chine

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10-12 jours

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Nouvelle-Zélande (îles Chatham)

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Royaume-Uni

Chine

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3-5 jours

Livraison gratuite

Afghanistan, îles Åland,

Albanie, Algérie, Andorre,

Angola, Anguilla, Antigua &

Barbuda, Argentine,

Arménie, Aruba, Ascension

Île, Autriche, Azerbaïdjan,

Bahamas, Bahreïn,

Bangladesh, Barbade,

Biélorussie, Belgique, Bélize,

Bénin, Bermudes, Bhoutan,

Bolivie, Bosnie &

Herzégovine, Botswana,

Brésil, océan Indien britannique

Territoire vierge britannique

Îles, Brunei, Bulgarie,

Burkina Faso, Burundi

Chine

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10-15 jours

120 $

Cambodge, Cameroun,

Cap-Vert, Caraïbes

Pays-Bas, Caïman

Îles, Afrique centrale

République, Tchad, Chili,

L'île Christmas, Cocos

Îles (Keeling),

Colombie, Comores,

Congo-Brazzaville, Congo

- Kinshasa, Îles Cook,

Costa Rica, Croatie,

Curaçao, Chypre, Tchéquie,

Côte d'Ivoire, Danemark,

Djibouti, Dominique,

République dominicaine,

Équateur, Égypte, El

Salvador, équatorial

Guinée, Érythrée, Estonie,

Eswatini, Éthiopie, Malouines

Îles, Îles Féroé, Fidji,

Finlande, France, Français

Guyane, Polynésie française,

Terres australes françaises

Chine

Transport aérien

10-15 jours

120 $

Gabon, Gambie, Géorgie,

Allemagne, Ghana, Gibraltar,

Grèce, Groenland,

Grenade, Guadeloupe,

Guatemala, Guernesey,

Guinée, Guinée-Bissau,

Guyane, Haïti, Honduras,

Hong Kong RAS, Hongrie,

Islande, Inde, Indonésie,

Irak, Irlande, île de Man,

Israël, Italie, Jamaïque,

Japon, Jersey, Jordanie,

Kazakhstan, Kenya,

Kiribati, Kosovo, Koweït,

Kirghizistan, Laos, Lettonie,

Liban, Lesotho, Libéria,

Libye, Liechtenstein,

Lituanie, Luxembourg

Chine

Transport aérien

10-15 jours

120 $

RAS de Macao, Madagascar,

Malawi, Malaisie,

Maldives, Mali, Malte,

Martinique, Mauritanie,

Île Maurice, Mayotte, Mexique,

Moldavie, Monaco,

Mongolie, Monténégro,

Montserrat, Maroc,

Mozambique, Birmanie

(Birmanie), Namibie, Nauru,

Népal, Pays-Bas, Nouveau

Calédonie,  Nicaragua,

Niger, Nigéria, Nioué,

Île Norfolk, Nord

Macédoine, Norvège, Oman

Chine

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10-15 jours

120 $

Pakistan, Palestine

Territoires, Panama, Papouasie

Nouvelle-Guinée, Paraguay,

Pérou, Philippines, Pitcairn

Îles, Pologne, Portugal,

Qatar, Réunion, Roumanie,

Russie, Rwanda, Samoa,

Saint-Marin, São Tomé et

Principe, Arabie saoudite,

Sénégal, Serbie,

Seychelles, Sierra Leone,

Singapour, Saint-Martin,

Slovaquie, Slovénie,

Îles Salomon, Somalie,

Afrique du Sud, Sud

Géorgie et Sandwich du Sud

Îles, Corée du Sud,

Soudan du Sud, Espagne, Sri

Lanka, StBarthélemy, St

Hélène, Saint-Kitts-et-Nevis,

St. Lucia, Saint-Martin, Saint-

Pierre et Miquelon, Saint-

Vincent-et-les Grenadines,

Soudan, Suriname, Svalbard

& Jan Mayen, Suède,

Suisse

Chine

Transport aérien

10-15 jours

120 $

Tadjikistan, Tanzanie,

Thaïlande, Timor-Leste,

Togo, Tokélaou, Tonga,

Trinité-et-Tobago, Tristan

da Cunha, Tunisie, Turquie,

Turkménistan, Turcs &

Îles Caïques, Tuvalu,

États-Unis Îles périphériques,

Ouganda, Ukraine, États-Unis

Émirats arabes, , Uruguay,

Ouzbékistan, Vanuatu,

Cité du Vatican, Vénézuela,

Vietnam, Wallis et Futuna,

Sahara occidental, Yémen,

Zambie, Zimbabwe

Chine

Transport aérien

10-15 jours

120 $

Remarque : Les informations supérieures concernent les planches à pagaie en stock, qui nécessitent encore 1 à 3 jours ouvrables pour le traitement en entrepôt ; La précommande planche à pagaie nécessite encore 20 à 25 jours ouvrés pour la production

 

 

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Délai d'expédition (jour ouvrable)

Frais d'expédition

États-Unis (49 États sur 62)

Chine/États-Unis/CA

Transport aérien

2 à 5 jours

33 $

États-Unis (Alaska et Hawaï)

Chine/États-Unis/CA

Transport aérien

10-25 jours

38 $

États-Unis (11 États sur 62 :

Samoa américaines/Micronésie/

Guam/Îles Marshall/Nord

Îles Mariannes/Palau/Puerto

Rico/États-UnisÎles Vierges/Armées

Forces Amériques/Forces armées

Europe/Forces armées du Pacifique)

/

Aucun service

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Hors région

Canada (11 provinces sur 13)

Chine/États-Unis/CA

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2 à 7 jours

33 $

Canada (2 provinces sur 13 :

Territoires du Nord-Ouest/Prince

Île Édouard )

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Australie

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35 $

Nouvelle-Zélande

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10-12 jours

35 $

Nouvelle-Zélande (îles Chatham)

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Royaume-Uni

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3-5 jours

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Afghanistan, îles Åland,

Albanie, Algérie, Andorre,

Angola, Anguilla, Antigua &

Barbuda, Argentine, Arménie,

Aruba, île de l'Ascension, Autriche,

Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn,

Bangladesh, Barbade, Biélorussie,

Belgique, Bélize, Bénin,

Bermudes, Bhoutan, Bolivie,

Bosnie-Herzégovine,

Botswana, Brésil, Indien britannique

Territoire océanique, Vierge britannique

Îles, Brunei, Bulgarie,

Burkina Faso, Burundi

Chine

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10-15 jours

50 $

Cambodge, Cameroun, Cap

Verde, Pays-Bas caribéens,

Îles Caïmans, Afrique centrale

République, Tchad, Chili,

L'île Christmas, Cocos

Îles (Keeling), Colombie,

Comores, Congo - Brazzaville,

Congo - Kinshasa, Îles Cook,

Costa Rica, Croatie, Curaçao,

Chypre, Tchéquie, Côte d'Ivoire,

Danemark, Djibouti, Dominique,

République dominicaine, Équateur,

Égypte, El Salvador, équatorial

Guinée, Érythrée, Estonie,

Eswatini, Éthiopie, Malouines

Îles, Îles Féroé, Fidji,

Finlande, France, Guyane française,

Polynésie française, français

Territoires du Sud

Chine

Transport aérien

10-15 jours

50 $

Gabon, Gambie, Géorgie,

Allemagne, Ghana, Gibraltar,

Grèce, Groenland, Grenade,

Guadeloupe, Guatemala,

Guernesey, Guinée, Guinée-

Bissau, Guyane, Haïti,

Honduras, RAS de Hong Kong,

Hongrie, Islande, Inde,

Indonésie, Irak, Irlande, île d'

Homme, Israël, Italie, Jamaïque,

Japon, Jersey, Jordanie,

Kazakhstan, Kenya, Kiribati,

Kosovo, Koweït, Kirghizistan,

Laos, Lettonie, Liban, Lesotho,

Libéria, Libye, Liechtenstein,

Lituanie, Luxembourg

Chine

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10-15 jours

50 $

RAS de Macao, Madagascar,

Malawi, Malaisie, Maldives,

Mali, Malte, Martinique,

Mauritanie, Maurice, Mayotte,

Mexique, Moldavie, Monaco,

Mongolie, Monténégro,

Montserrat, Maroc,

Mozambique, Myanmar (Birmanie),

Namibie, Nauru, Népal,

Pays-Bas, Nouvelle-Calédonie,  

Nicaragua, Niger, Nigéria, Niue,

Île Norfolk, Macédoine du Nord,

Norvège, Oman

Chine

Transport aérien

10-15 jours

50 $

Pakistan, Territoires palestiniens,

Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée,

Paraguay, Pérou, Philippines,

Îles Pitcairn, Pologne,

Portugal, Qatar, Réunion,

Roumanie, Russie, Rwanda,

Samoa, Saint-Marin, São Tomé

& Príncipe, Arabie Saoudite,

Sénégal, Serbie, Seychelles,

Sierra Leone, Singapour, Saint

Maarten, Slovaquie, Slovénie,

Îles Salomon, Somalie,

Afrique du Sud, Géorgie du Sud et

Îles Sandwich du Sud, Sud

Corée, Soudan du Sud, Espagne, Sri

Lanka, StBarthélemy, St

Helena, Saint-Kitts-et-Nevis, Saint-

Lucie, Saint-Martin, Saint-Pierre &

Miquelon, Saint-Vincent &

Grenadines, Soudan, Suriname,

Svalbard et Jan Mayen, Suède,

Suisse

Chine

Transport aérien

10-15 jours

50 $

Tadjikistan, Tanzanie, Thaïlande,

Timor-Leste, Togo, Tokélaou,

Tonga, Trinité-et-Tobago,

Tristan da Cunha, Tunisie,

Turquie, Turkménistan, Turcs &

Îles Caïques, Tuvalu, États-Unis

Îles périphériques, Ouganda,

Ukraine, Émirats arabes unis, ,

Uruguay, Ouzbékistan, Vanuatu,

Cité du Vatican, Vénézuela,

Vietnam, Wallis et Futuna,

Sahara occidental, Yémen,

Zambie, Zimbabwe

Chine

Transport aérien

10-15 jours

50 $

Remarque : les informations supérieures pour les accessoires nécessitent encore 1 à 3 jours ouvrés pour le traitement en entrepôt ;

 


*Il s'agit d'estimations basées sur le temps qu'il a fallu pour que la majorité des commandes soient livrées. Le temps réel de traitement et d'expédition peut être plus court ou plus long, en fonction des augmentations de commandes.

#03 COMBIEN COÛTE LA LIVRAISON ?

Les frais d'expédition dépendront du poids de la commande. Il est possible de vérifier les frais d'expédition estimés sur la page de paiement.

#04 Y A-T-IL DES FRAIS SUPPLÉMENTAIRES IMPLIQUÉS DANS L'EXPÉDITION ?

• Commandes de stock : généralement, aucune taxe supplémentaire ne sera appliquée.
• Précommandes : ce commande, votre pays de destination peut facturer des droits de douane. Nous n'avons aucun contrôle sur ces frais car les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre. Veuillez vous renseigner auprès de votre bureau de douane local pour plus d'informations ou contactez-nous, nous vous aiderons. Les droits et taxes sont à la charge du client.

#05 QUELLES MÉTHODES D'EXPÉDITION PROPOSEZ-VOUS ?

Actuellement, nous coopérons avec FedEx，DHL, UPS, TOLL et Post Office pour expédier nos commandes.

 

#06 PUIS-JE MODIFIER MON ADRESSE DE LIVRAISON ?

Vous ne pouvez modifier l'adresse de livraison que lorsque votre commande est encore en cours de production. Veuillez contacter le centre d'assistance ou nous envoyer un e-mail. Ou vous pouvez envoyer votre adresse de livraison correcte à . Nos représentants corrigeront votre adresse de livraison et vous enverront un e-mail de confirmation dès que possible. Une fois votre commande expédiée, la commande ne peut pas être annulée et nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison ni les options de livraison.

Nous nous engageons à fournir à nos clients un meilleur service. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter par info@sup-zoom.com

Après l'envoi de votre message, nous vous répondrons dans les 24 heures.

🇨🇦 Bureau du Canada

・Téléphone : 6042435337

🇺🇸 Bureau aux États-Unis

・Téléphone : (408)705-4409
・Adresse : 1520 South Mary Ave Sunnyvale, CA, 94087, États-Unis  

🇳🇿 Bureau de Nouvelle-Zélande

・Téléphone : +64 22 605 2882
・Adresse : 47 Patiki Road, Avondale, Auckland, Nouvelle-Zélande

🇨🇳 Bureau en Chine

・Téléphone :+86 57185333051/+86 57187334332

Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre boîte de courrier indésirable ou contactez-nous à nouveau.

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